Suporte Técnico Remoto

Soluções para pequenas empresas com suporte remoto ágil e seguro. Mantenha seu negócio sempre funcionando com a Ai Soluções!

Soluções de segurança cibernética

Nosso suporte remoto conta várias ferramentas para auxiliar no suporte e localização e erros em cada máquina.

Suporte Técnico Remoto

Suporte especializado para resolver problemas de software e configurações rapidamente.

Monitoramento de Ativos da empresa

Com programas auxiliares monitoramos todos os computadores da sua empresa.

Usuário no computador com backup

Perfis configurados com segurança e backups automáticos para evitar perda de dados.

Backup e Retenção de dados por 7 dias.

Durante 7 dias os backups ficam armazenados para recuperação de dados que vierem ser excluído ou danificados.

Consultor de segurança para você.

Auxiliamos na escolha de novos equipamentos e softwares, garantindo as melhores soluções para sua empresa com segurança e eficiência.

Antivírus

Fornecemos um antivírus incluso no contrato com proteção contra ameaças digitais com antivírus gerenciado na nuvem.

Por que nos escolher?

Atendimento rápido e eficiente

Nosso suporte remoto inicia o atendimento em até 5 minutos , diminuindo o tempo de inatividade e garantindo que sua empresa continue operando sem interrupções.

Segurança cibernética de alto nível

Protegemos seus dados contra ameaças digitais com tecnologia avançada e práticas de segurança adequadas, garantindo total proteção para sua infraestrutura.

Redução de custos operacionais

Elimine a necessidade de uma equipe interna de TI e pague apenas pelo suporte que realmente precisa, garantindo economia e eficiência para o seu negócio.

Perguntas frequentes

Como funciona o suporte técnico remoto?

Nosso suporte remoto permite que técnicos acessem seu computador à distância para diagnosticar e resolver problemas de software, atualizações e configurações sem necessidade de deslocamento.

Quais problemas podem ser resolvidos remotamente?

Podemos corrigir falhas no sistema operacional, remover vírus, instalar softwares, configurar redes e otimizar o desempenho do seu computador.

É seguro permitir o acesso remoto ao meu computador?

Sim! Utilizamos conexões seguras e com senhas, garantindo que apenas nosso técnico autorizado tenha acesso ao seu dispositivo durante o atendimento.

O que fazer caso o problema não possa ser resolvido remotamente?

Se o suporte remoto não for suficiente, oferecemos encaminhamento para assistência presencial ou soluções alternativas para minimizar o impacto na sua operação.

Outros Serviços

Soluções completas para proteger seus dados e infraestrutura digital.

Suporte Remoto e Laboratorial

Exclusivo para Ariquemes, esse serviço tem incluso a assistência técnica em computadores e mais…

Servidor Privado na Nuvem

Cansado do ficar sem acesso ao servidor toda vez que sai da empresa ou com os gastos mensais que ele te gera, conheça nosso servidor em nuvem.

Suporte Técnico Remoto para computadores

Você que já sofreu ou sofre com práticas de phishing ou tem medo de sofrer, esse serviço é para você.