Suporte de T.I.
Problema de T.I. agora? A gente resolve remotamente, e você paga só por este atendimento. Sem contrato para começar. Quem atende é um técnico com nome, que passa a conhecer a sua empresa – e fica do seu lado quando você quiser cuidado o tempo todo.
Você reconhece a sua empresa aqui?
Quando um problema de T.I. aparece, o que pesa não é só o defeito – é o tempo parado e a sensação de não ter para quem ligar. Veja se alguma dessas cenas é a sua.
O computador travou e o dia parou. A máquina do financeiro congela, o sistema não abre e todo mundo fica esperando. Cada minuto parado é dinheiro que não entra.
Ninguém sabe resolver e o problema se arrasta. Um tenta, outro palpita, e a manhã inteira vai embora num defeito que um técnico resolveria em minutos.
O ‘cara da T.I.’ some quando você mais precisa. Ele até atende às vezes, mas some no dia crítico. Você fica no vácuo, sem saber quando o problema vai ser resolvido.
Viver de susto, sem rede de segurança. Não é só o problema de hoje: é não ter ninguém cuidando do backup, do antivírus e dos acessos. Quando o pior acontece, você descobre que estava desprotegido – e a conta vem alta.
O que é o suporte de T.I. avulso?
O suporte de T.I. avulso é o atendimento remoto pago por chamado: você tem um problema, um técnico com nome resolve na hora e você paga só por aquele atendimento – sem contrato. Como é sempre a mesma equipe, ela passa a conhecer a sua empresa. Quando você quer parar de só reagir e ter esse cuidado todo dia, o suporte mensal é o passo natural.
Você chama, a gente resolve
Deu problema? Você chama pelo WhatsApp e um técnico com nome assume o atendimento remoto. Resolve na hora, sem abrir contrato para começar.
Paga só o atendimento
No avulso, você paga por chamado, sem mensalidade fixa. É a forma sem compromisso de começar – e de conhecer a nossa equipe resolvendo um problema de verdade.
Depois, a gente cuida sem você chamar
No avulso, você resolve quando chama. No suporte mensal, a mesma equipe cuida da empresa todo dia – backup, antivírus, controle de acessos e monitoramento – para o problema não chegar a acontecer.
Tudo o que sua empresa precisa para resolver um problema de T.I.
Não é abrir chamado e esperar. É um técnico com nome assumindo o seu problema e resolvendo. No avulso, quando você chama. No mensal, cuidando todo dia para você não precisar chamar.
Resposta em até 60 minutos
Você chama e a gente responde rápido, dentro do horário comercial. Nada de ficar dias esperando retorno.
Atendimento 100% remoto
A gente resolve pelo acesso remoto, sem esperar visita. O problema é tratado na hora, sem deslocamento.
Técnico responsável com nome
Você fala com uma pessoa de verdade, em um chat individual por máquina. Quem atende tem nome e acompanha o seu chamado.
Avulso, sem contrato
Para começar, você não precisa assinar nada. Paga só por este atendimento e resolve o que está travando agora.
Histórico do que foi feito
Fica registrado o que aconteceu e o que foi resolvido. Da próxima vez, a gente já sabe o contexto da sua máquina.
Cuidado todo dia, quando você quiser
Quando quiser parar de só reagir, o suporte mensal assume o dia a dia: backup, antivírus gerenciado, controle de acessos e monitoramento. A mesma equipe, agora cuidando antes de o problema aparecer.
Existem três jeitos de resolver um problema de T.I.
Dois deixam você na mão quando o tempo aperta. O terceiro é a Ai Soluções.
Tentar resolver sozinho (ou pedir pro sobrinho)
Você perde a manhã tentando, chama alguém que entende ‘um pouco’ e, no fim, o problema volta. O tempo parado custa mais caro que o conserto.
Chamar o ‘cara da T.I.’ de sempre
Acha um número, explica tudo do zero e torce para ele aparecer. Sem histórico da sua empresa, sem retaguarda – e, no dia crítico, some justo quando você mais precisa.
Ter a Ai Soluções do seu lado
Você chama, um técnico com nome assume e resolve na hora – paga só o avulso. E quando quiser deixar de reagir, a mesma equipe passa a cuidar da empresa todo dia. Resolve quando você chama; cuida sem você precisar chamar.
Mais de 12 anos mantendo a T.I. de pequenas empresas funcionando
A Ai Soluções existe desde janeiro de 2014, cuidando do ambiente de T.I. de pequenas empresas em todo o Brasil. Atendimento 100% remoto e sem burocracia: você fala direto com o técnico, em um chat individual por máquina. Quem responde tem nome – e responde rápido.
Empresas que confiam na Ai Soluções
“Somos clientes da Ai Soluções desde 2018, e o que mais valorizo é a confiança. Aqui no hospital, o atendimento não pode parar em horários cruciais. Nunca senti medo de que fossem se omitir ou não responder; sempre me senti segura. É uma empresa séria. Por isso indico pra qualquer empresa que precise de suporte técnico.”
“A Ai Soluções nos dá grande apoio e segurança em nossa estrutura, um pilar para nosso desenvolvimento, sempre monitorando quaisquer problemas para que sejam solucionados antes mesmo que causem impactos no fluxo da empresa.”
Uelington CamposGerente Administrativo · Daniel Tratores AgrícolaO que costumam perguntar sobre o suporte de T.I.
Do problema à solução em 3 passos
Você não precisa preparar nada. Chama, explica o que houve e um técnico assume o atendimento remoto na hora.
Você chama pelo WhatsApp
Deixa o nome, o telefone e conta rápido o que está acontecendo. A equipe já entende a urgência e responde em horário comercial.
Um técnico assume o atendimento remoto
Com a sua autorização, o técnico acessa o computador e resolve na hora. Você acompanha em um chat individual, com uma pessoa de nome.
Você paga só este atendimento
Resolveu, pagou o avulso. Sem contrato para começar. E, quando você quiser essa mesma equipe cuidando da empresa todo dia, é só evoluir para o mensal.
A Ai Soluções cuida do ambiente de T.I. inteiro
O suporte é uma parte. Conheça os outros serviços que mantêm a sua empresa funcionando.
Servidor em Nuvem
Os programas de gestão da empresa rodam na nuvem, sem depender de equipamento físico que envelhece e para sem aviso.
Saiba maisArmazenamento em Nuvem
Os arquivos da empresa em um só lugar, sincronizados e protegidos com backup automático diário.
Saiba maisE-mail Empresarial
E-mail profissional com o domínio da sua empresa, filtro antispam e suporte direto. Sua mensagem chega onde precisa.
Saiba maisEstá com um problema de T.I. agora? A gente resolve – e você paga só por este atendimento.
Você chama pelo WhatsApp, um técnico com nome assume o atendimento remoto e resolve na hora. Sem contrato para começar: você paga só este avulso. E, quando quiser deixar de reagir e ter a mesma equipe cuidando da empresa todo dia, é só evoluir para o suporte mensal.