A Sulenorte, escritório de contabilidade cliente desde 2021, roda o sistema e os documentos dos clientes em servidor na nuvem, com backup automático diário e acesso separado por usuário. Quando a internet caiu, o suporte resolveu rápido – e o documento do cliente nunca ficou em risco.
A Sulenorte é um escritório de contabilidade que não pode perder documento de cliente. Com o servidor em nuvem para contabilidade da Ai Soluções, os arquivos passaram a ter backup automático diário e acesso controlado por usuário. Quando a internet caiu, o suporte respondeu rápido. O sentimento, nas palavras do dono, é de segurança e confiança.
Um escritório que cuida da contabilidade dos outros
A Sulenorte (Organização Sulenorte Contábil) cuida da contabilidade de outras empresas e é cliente da Ai Soluções desde 2021. Num escritório contábil, o trabalho é de confiança: o cliente entrega a papelada e conta que esteja guardada, organizada e disponível na hora da obrigação.
A rotina de um escritório de contabilidade
Nas palavras de Sidnei Clovis do Nascimento, proprietário, “o que não podemos é perder documento de cliente”. É disso que trata este case.
Um escritório contábil vive de documento: guia, balanço, arquivo do cliente. Quando um desses some, não é só um problema de TI – é a confiança do cliente em risco e, com a LGPD, uma exposição que a empresa não pode correr.
O que um escritório contábil não pode arriscar
Guardar tudo em um computador local. Um HD que falha leva junto o documento do cliente. Sem backup confiável, a perda é definitiva – e no escritório contábil ela tem nome e CNPJ.
Fazer backup manual, de vez em quando. Pen drive e cópia manual dependem de alguém lembrar. Não escala, não tem trilha e, no dia da falha, quase nunca está atualizado.
Deixar todos com acesso a tudo. Sem controle por usuário, qualquer pessoa abre qualquer arquivo. Para dados de cliente sob a LGPD, isso é risco direto.
Servidor em nuvem para contabilidade no lugar do arquivo solto
A Sulenorte resolveu isso com o serviço de servidor em nuvem e suporte técnico remoto da Ai Soluções. Os documentos saíram do computador solto e passaram a rodar em ambiente gerenciado, com backup automático diário e acesso separado por usuário.
A entrega vem com atendimento ágil por suporte remoto, backup automático diário e contrato fixo mensal. Quando a internet caiu, o escritório chamou e o apoio foi rápido – a rotina não parou.
O que mudou quando o sistema saiu do servidor do escritório
Documento em máquina local, risco de perda
Servidor em nuvem com backup diário
Todos com acesso a tudo
Acesso separado por usuário
Sem socorro quando algo caía
Suporte remoto, resolve na hora
Medo de perder arquivo de cliente
“Segurança e confiança”, nas palavras do dono
O que mudou na Sulenorte
A diferença aparece em duas frentes. A primeira, de risco e sigilo: o documento do cliente ganhou backup automático diário e acesso controlado por usuário – exatamente o que a LGPD exige de um escritório contábil.
A segunda, de continuidade: numa vez em que a internet caiu, o escritório acionou o suporte e “o apoio foi rápido”. Quando aparece alguma coisa, “é só chamar que resolvem”. O sentimento, resume o dono, é sempre de segurança e confiança.
Somos clientes da Ai Soluções desde 2021. Num escritório de contabilidade, o que não podemos é perder documento de cliente; por isso contamos com o backup diário e com o controle de acesso aos dados dos clientes, separado por usuário. Uma vez ficamos sem internet e o apoio foi rápido. Quando aparece alguma coisa, é só chamar que resolvem. O sentimento é sempre de segurança e confiança. Por isso, não só indicaria como já indiquei.Sidnei Clovis do Nascimento, Proprietário, Sulenorte
Servidor em nuvem para contabilidade – o seu escritório está em qual cenário?
Escritório contábil que guarda documento de cliente em computador solto aposta contra a própria reputação. Paga em arquivo que some e não volta. Paga em dado exposto sem controle de acesso, contra a LGPD. Paga em rotina parada quando algo cai e não há suporte. Por isso, a pergunta é direta – quanto vale o documento que o seu cliente confiou a você?
Perguntas frequentes
O que é servidor em nuvem para contabilidade?
É rodar o sistema e os documentos do escritório em um servidor gerenciado na nuvem, com backup automático e acesso controlado, no lugar de um computador local sujeito a falha e perda.
E o sigilo dos dados e a LGPD?
O acesso é separado por usuário: cada pessoa vê apenas o que precisa. Somado ao backup diário, isso protege o dado do cliente contra perda e exposição.
E se a internet ou o sistema cair?
O suporte remoto resolve. Foi o que aconteceu na Sulenorte: a internet caiu, o escritório chamou e o apoio foi rápido.
Se na contabilidade o que não pode faltar é o documento, no hospital é o atendimento. Veja o case do Hospital São Francisco.
Sobre a Sulenorte
O Escritório Sulenorte é uma empresa voltada aos processos contábeis de empresas. Conta com profissionais capacitados e qualificados, comprometidos a dar o melhor de si para atender às demandas de quem necessitar de seus serviços. Auxiliar o cliente e orientá-lo na busca pelo sucesso de sua empresa é o objetivo e maior satisfação desta organização.
É cliente da Ai Soluções desde 2021, com servidor em nuvem e suporte técnico remoto para guardar com segurança os documentos dos clientes – backup automático diário e acesso controlado por usuário.
Ai Soluções – Tecnologia que mantém sua empresa funcionando.